Puntales golpeados en el almacén: cómo detectarlos a tiempo, qué hacer y por qué la sustitución es la única opción segura

Este tipo de incidente suele empezar con un puntal de estantería golpeado, a veces apenas visible pero ya peligroso

Un daño habitual en cualquier almacén

En el día a día de un almacén, los golpes contra las estanterías suceden más de lo que parece:
una carretilla que roza el puntal, un palet mal introducido, una maniobra con poca visibilidad…
El resultado es el mismo: un puntal deformado.

La mayoría de estos daños pasan desapercibidos, pero cualquier deformación altera el comportamiento estructural del bastidor.
El verdadero problema no es el golpe en sí, sino seguir operando como si no hubiera pasado nada.

Cómo identificar una estantería dañada (aunque parezca en buen estado)

Los técnicos nos encontramos con los mismos síntomas una y otra vez. Los más comunes son:

• Abombamientos o ligeras curvaturas en el puntal
  Un indicio claro de pérdida de capacidad portante.
• Pliegues en la chapa
  Típicos tras un impacto lateral o vertical.
• Placas base desplazadas o con los anclajes flojos
  El bastidor ya no trabaja de forma correcta.
• Largueros que no encajan con normalidad
  Muchas veces es consecuencia del puntal deformado, no del larguero.
• Diferencias de verticalidad entre marcos
  Si un módulo “se inclina”, el daño está presente aunque no salte a la vista.

Cuando aparece uno solo de estos síntomas, la estantería ya está dañada.

Qué hacer cuando aparece un puntal golpeado (procedimiento recomendado)

1) Dejar de cargar ese módulo

Es la medida más inmediata y la que evita mayores riesgos.

2) Señalizar y bloquear la zona

Para evitar que otro operario vuelva a utilizarla sin saberlo.

3) Revisar todo el bastidor, no solo el puntal

Tras un impacto es frecuente encontrar daños en:

• uniones,
• largueros,
• anclajes,
• placas base.

4) Solicitar una evaluación técnica

La norma UNE-EN 15635 exige que los daños se valoren por personal competente.
El PRSES debe comunicar el incidente; la medición la realiza un técnico especializado.

Riesgos reales de trabajar con estanterías dañadas

• Pérdida de capacidad de carga
  Incluso con una deformación leve.
• Degradación progresiva del bastidor
  El puntal deformado transmite tensiones al resto de elementos.
• Caída de mercancía
  Uno de los accidentes más habituales en operaciones logísticas.
• Responsabilidad legal
  Si el daño es visible, el sistema ya no cumple la normativa. En caso de accidente, la empresa asume la res

Preguntas frecuentes sobre puntales golpeados y estanterías dañadas

¿Qué hago si detecto un puntal de estantería golpeado?

Lo primero es dejar de cargar ese módulo, señalizar la zona y evitar que se siga utilizando.
Después, es recomendable solicitar una evaluación técnica para determinar si es necesaria la
sustitución inmediata del puntal o del bastidor completo.

¿Cuándo es obligatoria la sustitución de un puntal deformado?

La sustitución es obligatoria cuando la deformación es visible a simple vista, cuando la placa base
está dañada, cuando se ha perdido la verticalidad del marco o cuando la deformación supera los
límites establecidos por la UNE-EN 15635.

¿Se puede reparar un puntal de estantería golpeado?

No se recomienda reparar un puntal. Al enderezarlo se altera la estructura del acero y la pieza deja
de cumplir las especificaciones del fabricante. Por motivos de seguridad y normativa, la opción
correcta es siempre la sustitución.

¿Qué riesgos hay si sigo trabajando con una estantería dañada?

Un puntal deformado puede provocar pérdida de capacidad de carga, deformaciones progresivas del
bastidor, caída de mercancía y, en caso de accidente, responsabilidades legales para la empresa y
los responsables del almacén.

¿Cada cuánto tiempo debo revisar los daños en las estanterías industriales?

La UNE-EN 15635 recomienda controles visuales frecuentes por parte del personal del almacén,
revisiones periódicas del PRSES y, al menos una vez al año, una inspección técnica realizada por un
experto independiente en sistemas de almacenaje.

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